FAQ

FAQ voor kopers, teams en eerste setups.

Hier staat wat je wilt weten vóór je betaalt: voor wie het is, wat je krijgt, hoe toegang werkt en wanneer guided setup slimmer is.

01

Voor wie dit past

Makru 0->100 is voor founders en kleine teams die een duidelijke AI coding setup willen. Het is geen no-code cursus en geen losse promptbibliotheek.

02

Self-serve of guided setup

Self-serve is voor kopers die het eerste stappenplan zelf kunnen volgen. Guided setup is voor teams die de eerste setup liever samen doen.

Past dit bij jou?

Vragen over voor wie het product is, wanneer het logisch is en hoe het met tools werkt.

Werkt dit alleen voor Codex?

Nee. Je kunt hetzelfde pakket gebruiken met Codex, Claude Code en Cursor.

Is dit plug and play voor complete beginners?

Niet als zero-skill belofte. Starter past als je zelf één duidelijke eerste route kunt volgen. Guided setup is er voor teams die die eerste start liever samen doen.

Wat krijg ik direct na aankoop?

Je krijgt direct één mail met je access-link, factuur, starterbestanden, een duidelijke eerste stap en de checks voor je livegang.

Kan ik later van provider wisselen?

Ja. Je kunt dezelfde basis houden als je later van tool wisselt.

Aankoop en levering

Wat je krijgt, hoe snel het binnenkomt en wat er direct na betaling gebeurt.

Wat zit er in Starter?

Starter geeft je één duidelijke start: starterbestanden, voorbeeldinstellingen, een eerste route, checks voor je livegang en een vaste access-pagina.

Wat voegt Pro / Team toe?

Pro / Team voegt extra ondersteuning toe voor Claude Code en Cursor, plus duidelijkere uitleg voor teamgebruik en overdracht.

Krijg ik de bestanden direct?

Ja. Na betaling krijg je direct je toegangsmail en open je één vaste plek voor al je bestanden, je factuur en je eerste stappen.

Krijg ik ook een factuur?

Ja. Je ontvangt een ordermail met factuur-PDF. Die factuur is gebaseerd op de billing details van je Stripe-betaling.

Guided setup en support

Wanneer guided setup slimmer is en hoe je Makru gebruikt voor hulp of maatwerk.

Moet ik eerst een call boeken voordat ik kan kopen?

Nee. Je kunt direct kopen. Guided setup is extra hulp als je de eerste setup liever samen doet.

Is guided setup verplicht?

Nee. Guided setup is een aparte hulproute. Je kunt ook direct kopen en zelfstandig starten vanaf je access-pagina.

Kan ik dit ook zonder technisch team gebruiken?

Ja, zolang je zelf één duidelijke eerste route kunt volgen. Voor teams die meer zekerheid willen bij de eerste setup is guided setup de betere keuze.

Waar vind ik mijn downloads later terug?

In je toegangsmail staat een vaste access-link. Daar vind je je volledige ZIP, losse downloads, factuur en eerstvolgende stappen terug.

Factuur en toegang

Hoe facturen, access-links, updates en herstelroutes werken na aankoop.

Wat gebeurt er als ik mijn mail of access-link kwijt ben?

Gebruik de contactpagina of antwoord op je ordermail. De access-pagina toont altijd een nette herstelroute en geen technische Stripe-fouten.

Ondersteunt dit updates van het product?

Ja. Productupdates en kleine verbeteringen kun je via je access-route of productmails volgen, afhankelijk van je plan.

Kan ik custom automation nog steeds aanvragen?

Ja. Dat blijft een aparte route via contact, onderaan de funnel en op de contactpagina.

Is er hulp bij billing of toegang?

Ja. Gebruik de contactroute of antwoord op je ordermail als je hulp nodig hebt met facturatie, toegang of guided setup.

Kies je setup

Pak de volgende stap

Ga door naar checkout, of gebruik guided setup als je hulp wilt bij de eerste setup.